✨ Menos obstáculos. Mais controle. Uma operação que flui.
Apresentamos a Release Oficial do Mercatus – vX.XX.XXX | Junho/2025, uma entrega que reflete mais do que melhorias no sistema: representa um avanço concreto na maneira de conduzir sua operação, seu estoque, seu financeiro e sua gestão como um todo.
Não se trata de mudanças isoladas, mas de uma evolução construída a partir de quem realmente entende da rotina — você, que vive o dia a dia do negócio.
Cada atualização nasceu de análises profundas, feedbacks de campo e da busca constante por entregar um sistema que vá além do esperado: mais ágil, mais inteligente e alinhado ao que faz sentido na prática.
O que muda nessa versão?
✔️ Tarefas que antes exigiam atenção manual agora acontecem de forma automática, eliminando retrabalho e aumentando a precisão;
✔️ Funcionalidades que tornam sua operação mais clara, mais organizada e pronta para decisões rápidas e seguras;
✔️ Um ambiente de uso mais leve, fluido e eficiente — seja no dia a dia da loja, no escritório ou na gestão remota.
Tudo conectado. Tudo ajustado. Tudo pensado para simplificar sua operação e elevar seus resultados.
Este é mais um passo na nossa missão: tornar sua operação mais produtiva, mais estratégica e menos burocrática.
Bem-vindo à nova versão do Mercatus. Onde eficiência não é promessa — é entrega.
✨ Novas Funcionalidades
🆕 Botão de Atendimento Online no Menu do Mercatus
Necessidade:
Facilitar o acesso ao suporte, sem depender de canais externos.O que foi desenvolvido:
Inclusão de um botão de Atendimento Online, fixado no rodapé direito do Mercatus, permitindo acesso imediato ao suporte.
Como funciona:
O botão fica sempre visível no canto inferior direito, facilitando o contato com o suporte durante a navegação no sistema.Benefícios para o cliente:
• Acesso rápido ao suporte.
• Redução de etapas para abertura de chamados.
• Mais praticidade no dia a dia, sem sair do sistema.
🧾 Painel NFC-e – Informações Complementares no Rodapé do Cupom
Necessidade:
Permitir que as empresas incluam observações fiscais, mensagens institucionais ou avisos diretamente na NFC-e e no rodapé do cupom.O que foi desenvolvido:
Adicionamos o campo “Informações Complementares”, disponível na aba “Dados Fiscais” do cadastro de Unidades.
As informações são enviadas e impressas no rodapé da NFC-e.
Como funciona:
Basta preencher o campo “Informações Complementares” no cadastro da unidade, e o conteúdo será automaticamente enviado na transmissão da NFC-e e na impressão do cupom.Benefícios para o cliente:
• Permite transmitir informações fiscais adicionais.
• Flexibilidade para avisos, mensagens ou orientações.
• Atende exigências fiscais e operacionais específicas.
🎥 Página de Vídeos de Treinamento no Mercatus
Criamos uma página chamada “Playlist de Treinamentos”, que exibe de forma responsiva:
• Um vídeo em destaque.
• Uma playlist lateral com os vídeos do canal da E4 no YouTube.
Como funciona:
• No Menu do Usuário, foi adicionado o botão “Vídeos de Treinamentos”, antes da opção “Base de Conhecimento”.
• Ao clicar, abre uma página interna com a playlist de vídeos.Benefícios para o cliente:
• Acesso facilitado aos treinamentos.
• Aprendizado contínuo, com conteúdo sempre disponível.
• Menos chamados operacionais.
• Página responsiva, sem precisar sair do Mercatus.
🚀 Melhorias
📊 Consistência de Vendas – Desprezo de Transações Não Finalizadas
Necessidade:
Evitar que transações não finalizadas do arquivo SiTef sejam consideradas na conferência de vendas.O que foi desenvolvido:
O sistema agora ignora automaticamente transações não finalizadas no momento da importação do arquivo SiTef.Como funciona:
Ao acessar Operações > Consistência de Vendas, o sistema filtra automaticamente e desconsidera transações com status “Não Finalizadas”.Benefícios para o cliente:
• Processo de conferência mais seguro.
• Eliminação de retrabalho.
• Relatórios mais precisos e confiáveis.
🎨 Cadastro de Descanso – Permitir Upload de GIF sem Limite de Tamanho
Necessidade:
O limite de 300kb impedia o upload de arquivos GIF, dificultando o uso desse formato.O que foi desenvolvido:
Agora é possível subir arquivos GIF sem limitação de tamanho.
Benefícios para o cliente:
• Mais liberdade no uso de mídias animadas.
• Eliminação da necessidade de reduzir tamanho dos GIFs.
🧾 Painel NFC-e – Envio dos XMLs para a Plataforma Auditto
Necessidade:
Oferecer uma solução que permita o envio automático dos cupons fiscais eletrônicos (NFC-e) para a plataforma Auditto, garantindo mais segurança, organização e facilidade no controle dos documentos fiscais.O que foi desenvolvido:
• Criamos no cadastro de Unidades uma nova opção chamada “Integra com Auditto?”, funcionando de forma semelhante à integração já existente com o E4 XML.
• O sistema agora registra automaticamente se cada NFC-e foi enviada com sucesso para a Auditto, além de exibir o motivo em caso de falha na transmissão.
• Também foi implementado um controle interno que permite identificar, dentro do processo, quais cupons foram integrados corretamente e quais precisam ser reenviados.
Como funciona:
• Quando a opção “Integra com Auditto?” está ativada na unidade, todos os cupons fiscais (NFC-e) emitidos por essa unidade são enviados automaticamente para a Auditto.
• Se algum cupom não for transmitido corretamente, o sistema registra essa falha junto com a mensagem explicando o motivo.
• O usuário pode utilizar a função de “Reenviar Cupons” no Painel NFC-e, que permite reenviar, de forma simples, os cupons que não foram transmitidos corretamente.Benefícios para o cliente:
• Garante que todos os cupons fiscais estejam devidamente armazenados na plataforma Auditto, de forma segura e automatizada.
• Reduz riscos fiscais e operacionais, eliminando falhas no controle dos documentos eletrônicos.
• Oferece mais segurança, menos retrabalho e total conformidade com os processos de gestão fiscal.
• Simples, direto e totalmente integrado à rotina do seu negócio.
📦 Pedido de Compras – Confirmação para Envio de E-mail
Necessidade:
Evitar o envio automático de e-mails sem confirmação ao incluir, aprovar ou duplicar um pedido.O que foi desenvolvido:
Adicionamos uma opção de confirmação para o envio de e-mail no momento de criar, aprovar ou duplicar pedidos.
Como funciona:
• Se o pedido for criado com status “Aguardando Liberação”, o envio de e-mail vem desmarcado por padrão.
• Nos demais casos, vem marcado, permitindo alteração manual.
• A regra vale também na aprovação e duplicação de pedidos.Benefícios para o cliente:
• Mais controle sobre os envios.
• Redução de erros no envio de pedidos.
• Processo alinhado à operação real.
🏷️ Relatório de Posição de Estoque – Novo Agrupamento por Categorias
Necessidade:
O relatório não oferecia a opção de agrupamento por categorias, o que limitava a organização dos dados.O que foi desenvolvido:
Adicionamos o agrupamento por Categorias, seguindo a mesma lógica do relatório de Lucratividade.
Como funciona:
O agrupamento respeita o nível selecionado no filtro, podendo ser por Seção, Grupo, Subgrupo, etc.Benefícios para o cliente:
• Relatórios muito mais organizados.
• Análises mais inteligentes e estruturadas.
• Visibilidade clara dos dados de estoque.
⏰ Faturamento – Configuração de UTC
Necessidade:
Resolver erros relacionados ao fuso horário na geração de arquivos fiscais.O que foi desenvolvido:
Adicionamos o campo “UTC referente à Data/Hora” na aba “Dados Fiscais” do cadastro de Unidade.
Como funciona:
O sistema utiliza o fuso horário configurado nesse campo para gerar corretamente os arquivos fiscais [TXT].
Se o campo não estiver preenchido, permanece utilizando o GMT padrão (-4).Benefícios para o cliente:
• Mais segurança nas emissões fiscais.
• Adequação completa aos diferentes fusos do Brasil.
💰 Relatório de Lucratividade – Inclusão da Coluna “Valor Desconto”
Necessidade:
Não havia uma coluna que apresentasse o total dos descontos aplicados.O que foi desenvolvido:
Criamos a coluna “Vl Desconto”.
Como funciona:
• A coluna apresenta o total de descontos aplicados, conforme o agrupamento selecionado.
• Não vem habilitada por padrão, ficando disponível para seleção.Benefícios para o cliente:
• Análise financeira muito mais completa.
• Controle mais preciso sobre os impactos dos descontos.
• Relatórios mais ricos para tomada de decisão.
🏗️ Movimentação de Estoque – Campo “Somar” Desmarcado por Padrão
Necessidade:
Evitar que o campo “Somar” venha marcado por padrão, causando somas indevidas nas movimentações.O que foi desenvolvido:
O campo “Somar” agora vem desmarcado por padrão no modal de movimentação de estoque.
Benefícios para o cliente:
• Prevenção de erros operacionais.
• Mais controle nas movimentações.
• Processos de estoque mais seguros e precisos.
🚪 StopFurtos – Novo Controle de Integração com Dispositivos de Acesso ControlID
Necessidade:
Tornar o processo de integração entre o Mercatus e os equipamentos de controle de acesso ControlID mais seguro, confiável e prático — tanto no envio das fotos dos clientes para os dispositivos, quanto no acompanhamento dos acessos realizados nas portas.O que foi desenvolvido:
• Criamos uma nova forma de conexão entre o Mercatus e os dispositivos ControlID, que permite identificar corretamente a loja no momento do envio das informações. Agora, a própria identificação da loja faz parte do endereço utilizado para a comunicação.
• Implementamos um processo inteligente de verificação:
→ Sempre que houver sincronização, se um cliente tiver uma foto cadastrada no Mercatus, mas essa foto não estiver presente no dispositivo, o sistema automaticamente remove esse vínculo incorreto e faz o reenvio da foto, garantindo que tudo fique atualizado.
• Adicionamos um filtro avançado na tela de Clientes, que permite acompanhar rapidamente o status da integração facial, com três situações bem definidas:
→ Sucesso: A foto do cliente foi enviada e cadastrada corretamente no equipamento.
→ Erro: A foto foi enviada, mas houve alguma falha no cadastro no equipamento.
→ Não Integrado: O cliente possui cadastro no sistema, mas nunca foi enviado para o equipamento.
Monitoramento dos Acessos nas Portas:
• Além do envio das fotos, agora o Mercatus também registra automaticamente os eventos que acontecem nos equipamentos ControlID, como:
→ Portas abertas com sucesso (acesso autorizado);
→ Tentativas de entrada negadas;
→ Abertura manual da porta (botão interno);
→ Acesso realizado pela interface de gestão do equipamento.
• Esses registros ficam armazenados no sistema, na tela de Log de Acesso de Portas, informando:
→ Quem acessou (cliente identificado);
→ Qual equipamento foi utilizado (porta ou controle de acesso);
→ Qual foi o tipo de evento (abertura, negação, botoeira ou interface);
→ Data e horário do ocorrido, tudo devidamente ajustado para o horário da loja.Outras melhorias importantes:
• Para deixar a gestão dos dispositivos ainda mais clara, agora o sistema diferencia os tipos de equipamento:
→ ControlID Facial – para acesso por reconhecimento facial.
→ ControlID QrCode – para acesso utilizando QR Code.
• Também foi criado um controle inteligente que impede registros duplicados no histórico de acessos, garantindo que cada evento seja gravado apenas uma vez.
• Além disso, o sistema mantém atualizado, no cadastro de cada equipamento, o registro da última vez em que os dados de acesso foram consultados, garantindo que nenhuma informação se perca.Benefícios para o cliente:
• Mais segurança e controle na gestão de acesso dos clientes.
• Facilidade para acompanhar se as fotos estão realmente cadastradas nos dispositivos.
• Registro completo de todas as tentativas e acessos realizados nas portas da loja.
• Processo mais confiável, organizado e com menos risco de falhas.
🔧 Crontab – Registro de Quem Executou a Tarefa Manualmente
Necessidade:
Acompanhar com clareza quem executou manualmente uma tarefa no Crontab, trazendo mais controle, rastreabilidade e segurança nas ações feitas diretamente pelo usuário.O que foi desenvolvido:
• A partir de agora, sempre que um usuário clicar na engrenagem para forçar a execução manual de qualquer tarefa do Crontab, o sistema registra automaticamente:
→ O nome do usuário que executou;
→ A data e hora dessa última execução manual.
• Essa informação passa a ficar visível diretamente na tela de configuração do Crontab, facilitando o acompanhamento e o histórico das execuções manuais.
• No Log de Acumuladores, o sistema também registra qual foi o usuário responsável pela execução manual da tarefa.
• Para as execuções automáticas feitas pelo próprio sistema (agendadas), o log segue registrado sem identificar um usuário específico, pois não há interação manual nesse caso.Como funciona:
• Ao clicar na engrenagem para executar manualmente qualquer tarefa no Crontab, o sistema salva quem fez, além da data e horário exatos.
• Essa informação fica disponível tanto na tela do Crontab quanto no log das execuções, trazendo clareza total sobre quem executou cada ação manualmente.
Benefícios para o cliente:
• Mais transparência no acompanhamento das execuções.
• Facilita auditorias internas e o controle de processos.
• Aumenta a segurança na gestão, pois é possível saber exatamente quem executou determinada tarefa manual.
• Reduz riscos operacionais, atribuindo responsabilidade às ações realizadas manualmente no sistema.
Correções
🛒 Scanntech – Ajuste na Exibição das Ofertas no PDV e Totem
Necessidade:
Houve a necessidade de corrigir a forma como as ofertas da Scanntech são exibidas no PDV. Antes, além do nome da oferta, também aparecia na tela uma informação interna sobre valores de reembolso ou condições operacionais que são de uso exclusivo dos gestores, não devendo ser visível para o consumidor.O que foi desenvolvido:
O sistema foi ajustado para que, na exibição das ofertas, apareça somente o título da promoção, de forma clara e objetiva. Informações internas, como regras de reembolso, foram removidas da exibição para o cliente final.Como funciona agora:
• Ao consultar uma oferta no PDV, será exibido apenas o nome da promoção, sem qualquer informação adicional.
• A descrição técnica, que anteriormente aparecia junto, foi retirada para manter a comunicação limpa, correta e voltada ao consumidor.Benefícios para o cliente:
• A comunicação da promoção fica mais clara, objetiva e focada no consumidor.
• Evita exposição de informações internas, como valores de reembolso, que não devem aparecer no ponto de venda.
• Reduz dúvidas e questionamentos por parte dos clientes finais sobre informações que não dizem respeito a eles.
• Mais profissionalismo e transparência na apresentação das ofertas.
💰 Clientes – Ajuste e Correção no Saldo de Cashback
Necessidade:
Foram identificados casos em que o saldo de cashback exibido no cadastro do cliente estava diferente do valor real calculado a partir do histórico de movimentações. Essa divergência gerava inconsistências no controle do saldo disponível para uso.O que foi desenvolvido:
• Realizamos uma revisão completa nos processos que atualizam o saldo de cashback no cadastro do cliente, garantindo que o valor exibido esteja sempre correto e de acordo com os lançamentos registrados no extrato de cashback.
• A partir de agora, toda vez que houver uma movimentação que gere crédito, débito, estorno ou qualquer outro ajuste no cashback, o sistema recalcula automaticamente o saldo do cliente, mantendo-o sempre atualizado e correto.Como funciona:
• Sempre que qualquer movimentação de cashback for registrada — seja pela venda, devolução, cancelamento ou ajustes manuais — o sistema recalcula o saldo total do cliente com base no histórico completo do extrato de cashback.
• Isso elimina qualquer possibilidade de divergência entre o saldo exibido no cadastro do cliente e os lançamentos registrados no extrato.Benefícios para o cliente:
• Mais segurança e confiabilidade no controle do cashback.
• Eliminação de erros e divergências no saldo disponível.
• Operação mais transparente, com total alinhamento entre os lançamentos do extrato e o saldo exibido no cadastro do cliente.
• Redução de chamados e questionamentos relacionados ao cashback.
📊 Dashboard de Prevenção de Validades – Novo Controle de Itens Verificados e Ajuste de Estoque
Necessidade:
Aprimorar o controle no Dashboard de Prevenção de Validades, tanto no acompanhamento dos itens quanto na correção de divergências nas quantidades apresentadas.O que foi desenvolvido:
• Na aba Produtos/Unidade, foi adicionado um checkbox que permite ao usuário marcar que o item já foi verificado manualmente. Essa marcação fica registrada diretamente no controle de validade do produto.
• Incluímos também um novo filtro chamado “Itens Verificados?”, que permite ao usuário filtrar facilmente os itens que já passaram pela conferência ou os que ainda estão pendentes.
• Corrigimos o problema onde a quantidade de estoque exibida no dashboard não batia com o estoque real da loja. Agora, as informações estão 100% alinhadas e corretas.Como funciona:
• Ao realizar a conferência, o operador pode marcar diretamente no dashboard que o item foi verificado, trazendo mais organização e controle sobre o processo.
• O filtro permite visualizar rapidamente os produtos já conferidos ou ainda não conferidos, facilitando o trabalho da equipe.
• As quantidades exibidas refletem fielmente o estoque real da loja, eliminando erros que existiam anteriormente.Benefícios para o cliente:
• Processo de conferência mais organizado, prático e eficiente.
• Dashboard com informações mais precisas, alinhadas ao estoque real da loja.
• Visibilidade clara dos itens que já foram conferidos e dos que ainda precisam ser revisados.
• Redução de erros operacionais e melhoria no controle de validades e prevenção de perdas.
📑 Dashboard DRE – Correção na Classificação e Agrupamento das Contas
Necessidade:
Foram identificados problemas na organização dos dados na aba DRE do dashboard. A classificação e o agrupamento das contas estavam sendo feitos com base no Código Reduzido, o que resultava em distorções, com contas agrupadas de forma incorreta e títulos que não correspondiam às contas corretas. Isso impactava diretamente na leitura e interpretação dos resultados financeiros.O que foi desenvolvido:
• Realizamos uma revisão completa na lógica de exibição do relatório DRE.
• A partir de agora, tanto a classificação quanto o agrupamento das contas contábeis passam a considerar o Código Completo, refletindo de forma precisa a hierarquia e a estrutura contábil da empresa.
• Com isso, eliminamos as distorções que faziam com que contas aparecessem fora de ordem ou agrupadas incorretamente.Como funciona:
• Ao acessar a aba DRE, os dados são organizados corretamente, seguindo a hierarquia do código completo de cada conta.
• O agrupamento reflete exatamente a estrutura contábil planejada, garantindo que cada título e cada conta apareçam no seu devido lugar, sem inversões ou misturas indevidas.Benefícios para o cliente:
• Relatórios financeiros muito mais precisos, organizados e fáceis de interpretar.
• Eliminação de erros no agrupamento e na ordem das contas.
• Mais segurança na análise dos dados financeiros, evitando interpretações equivocadas.
• Visualização clara e estruturada dos resultados, de acordo com a hierarquia contábil da empresa.
✅ Encerramento
A partir de agora, todas essas melhorias, ajustes e novas funcionalidades estão disponíveis para sua operação.
Cada detalhe dessa entrega foi pensado para gerar impacto real, simplificar processos, reduzir erros e colocar sua operação em outro patamar de eficiência.
Nosso compromisso segue sendo o mesmo: entregar tecnologia que faz sentido na prática.
Se surgir qualquer dúvida, nosso time de suporte está pronto para te atender e apoiar na aplicação de cada novidade.
Mercatus. Uma plataforma que evolui junto com você. Sempre.