Dispositivo: E4 Lock IOT (ESP32)
Este documento tem como objetivo orientar a configuração correta da rede Wi‑Fi que será utilizada pelo dispositivo E4 Lock IOT, garantindo estabilidade, segurança e confiabilidade na comunicação.
O E4 Lock IOT é baseado em ESP32, um hardware amplamente utilizado em soluções IoT, porém com algumas restrições técnicas que exigem cuidados específicos na configuração da rede sem fio.
1. Criação de uma Rede Wi‑Fi Dedicada (Recomendado)
Sempre que possível, recomenda‑se criar uma rede Wi‑Fi exclusiva para dispositivos IoT.
Benefícios:
Maior estabilidade de conexão
Menor interferência de outros dispositivos
Mais segurança
Facilita suporte técnico e diagnóstico
A rede pode ser:
Um SSID específico no roteador existente, ou
Um roteador/access point dedicado apenas ao E4 Lock IOT
2. Padrão da Rede Wi‑Fi
A rede Wi‑Fi deve seguir obrigatoriamente os parâmetros abaixo:
Frequência: 2.4 GHz (obrigatório)
SSID único: Não utilizar redes que misturam 2.4 GHz e 5 GHz no mesmo nome
Largura de canal: 20 MHz
Canal Wi‑Fi: Fixo (1, 6 ou 11)
⚠️ Evitar canais automáticos, pois a troca dinâmica de canal pode causar desconexões no dispositivo.
3. Nome da Rede (SSID)
Para garantir compatibilidade total com o dispositivo:
✅ Permitido
Apenas letras (A–Z, a–z)
Números (0–9)
Traço (-) ou underline (_)
❌ Não permitido
Espaços
Caracteres especiais (acentos, ç, @, #, $, %, &, *, etc.)
Exemplos válidos:
E4_LOCK_IOT
LOJA_IOT
WIFI_E4LOCK
Exemplos inválidos:
WiFi Loja
E4 Lock
Rede@IoT
4. Senha da Rede Wi‑Fi
A senha deve seguir as mesmas boas práticas:
✅ Recomendado
Apenas letras e números
Mínimo de 8 caracteres
❌ Evitar
Espaços
Caracteres especiais
Acentos
Exemplo válido:
E4Lock123
Exemplo inválido:
E4@Lock!
Senha WiFi
5. Segurança da Rede
Tipo de segurança: WPA2‑PSK (AES)
Evitar WPA3‑only ou modos mistos WPA2/WPA3
O ESP32 pode apresentar instabilidade ou falha de conexão em redes configuradas exclusivamente com WPA3.
6. Configurações que Devem ser Evitadas
Para garantir estabilidade, recomenda‑se desativar ou não utilizar na rede do E4 Lock IOT:
Band Steering (troca automática entre 2.4 GHz e 5 GHz)
Redes Mesh com roaming automático
Troca automática de canal
Airtime Fairness (em alguns roteadores)
Fast Roaming (802.11r/k/v)
Essas funcionalidades são comuns em redes corporativas, porém podem causar quedas frequentes de conexão em dispositivos IoT.
7. Qualidade do Sinal
O dispositivo deve operar com sinal preferencialmente acima de -67 dBm
Evitar instalação distante do roteador
Evitar obstáculos como paredes grossas, estruturas metálicas e equipamentos industriais
Se necessário, instalar um access point mais próximo do local do dispositivo.
8. Endereçamento IP (Recomendado)
Recomenda‑se configurar reserva de IP (DHCP fixo) para o E4 Lock IOT no roteador
Isso facilita suporte, monitoramento e futuras integrações
9. Acesso à Internet
O E4 Lock IOT necessita obrigatoriamente de acesso à internet, pois é um dispositivo de mensageria baseado no protocolo MQTT, utilizado para envio e recebimento de comandos e eventos em tempo real.
Requisitos obrigatórios de conectividade
Acesso a DNS (resolução de nomes)
Acesso a NTP (sincronização de data e hora)
Acesso aos servidores/API do E4 Lock IOT
Liberação da porta TCP 1883 (MQTT)
⚠️ Caso a rede Wi-Fi esteja protegida por firewall, é indispensável garantir que a porta 1883/TCP esteja liberada para saída, permitindo a comunicação MQTT com os servidores do E4 Lock IOT.
Redes sem acesso à internet, com proxy autenticado ou com bloqueios excessivos de firewall podem impedir total ou parcialmente o funcionamento do dispositivo.
Não é necessário liberar acesso irrestrito à internet, porém os serviços acima devem estar explicitamente permitidos.
10. Considerações Finais
O correto cumprimento destas boas práticas garante:
Maior estabilidade da conexão
Redução de falhas intermitentes
Melhor desempenho do dispositivo
Facilidade no suporte técnico
Em caso de dúvidas ou necessidade de apoio na configuração, entre em contato com o suporte técnico da Equattro.
Equattro Tecnologia
Documento de Boas Práticas – E4 Lock IOT