Configuração de Validação de Celular via SMS com Comtele

Objetivo

Este artigo mostra como configurar a integração de envio de SMS utilizando a plataforma Comtele para validação de celular no sistema.


1. Criar conta na Comtele

Acesse o site da Comtele e realize o cadastro da conta.

Após criar a conta:

  • Escolha o plano desejado
  • Adicione créditos para envio de SMS

Importante: o envio de SMS só funcionará caso a conta possua créditos disponíveis.


2. Localizar os dados da API

Após acessar a plataforma da Comtele:

  1. No menu lateral, clique em API
  2. Localize os dados de integração da conta

Na tela será possível obter:

  • Token/API
  • Sender

O campo Sender é o código exibido próximo ao texto:

“Bem-vindo, seu usuário de acesso ao sistema é: XXXXX”

Esse código será utilizado na configuração do sistema.


3. Configurar no sistema

Acesse:

Parametrizações → Integrações → SMS

Preencha os campos da seguinte forma:

CampoValor
API IntegraçãoCOMTELE
Client IDToken/API da Comtele
Client SecretToken/API da Comtele
SenderCódigo Sender exibido na Comtele


Após preencher:

  1. Salve a configuração
  2. Verifique se a opção Validação de Celular está ativa no aplicativo/app

  3. Realize um teste de envio

4. Testar envio de SMS

Após salvar:

  • Execute um teste de validação de celular
  • Confirme se o SMS foi recebido corretamente

Lembre-se: a conta da Comtele precisa possuir créditos disponíveis para envio.


Observação Importante

Caso o cliente perceba demora na entrega do SMS, será necessário solicitar diretamente para a Comtele que a conta seja alterada para modo:

Fila Prioritária (Fila Única)

Isso normalmente melhora a velocidade de entrega das mensagens.